Záruční a pozáruční servis
Na všechny výrobky dodané firmou Tesort, zajišťujeme záruční i pozáruční servis v našich dílnách nebo přímo u zákazníka. Servis provádíme i na námi nedodaných výrobcích, které odpovídají současné legislativě.
Popis produktu
- servis je prováděn na základě naší evidence nebo dle požadavků zákazníka
- po provedení servisní prohlídky nebo opravy je zákazníkovi vystaven protokol o funkčnosti výrobku
- náhradní díly jsou odebírány přímo u výrobce nebo jsou použity odpovídající ekvivalenty
- výsledek servisní prohlídky nebo opravy je zaznamenáván do naší elektronické evidence TERES, která je k dispozici i pro zákazníky, pro lepší přehlednost
Produkt manažer